1. 什么是预支单号

预支单号是指物流公司预先生成的订单号码。这个号码可以在实际货物发出之前提供给用户，以便用户提前进行相关准备或跟踪订单状态。

2. 预支单号的具体流程

用户下单后，在“我的订单”页面，对于需要预支单号的订单，旁边会有一个“预支单号”按钮。

用户点击该按钮后，系统将生成一个预支单号，并显示在订单详情中。

3. 已预支单号退款情况说明：

广州站、潮汕站、泉州站：没发货前，即无物流信息（无揽收），此时退款不扣除邮费；

新塘站：已预支单号后，如退款将不退回邮费；

其他站点：已实际显示为准。

4.注意事项

A.需要特别注意的是，预支单号的生成并不保证用户一定能拿到货物并顺利发货。平台及代发团队对此类风险不承担责任，敬请理解！

B.当您选择使用预支单号服务时，即表示您已充分知悉、理解并同意遵守“预支单号功能”的所有条款。

C.目前，预支单号功能仅支持通过PC端操作！

希望以上信息能够帮助您更好地理解和使用预支单号功能。如果您有任何疑问，欢迎随时咨询客服。