前提须知

请确保上到抖店的货源都是支持代发服务的，同时货源商品所属档口所在市场有代发服务，否则将无法自动创建代发订单。

铺货应用

抖店店主需要购买以下应用，才能在17货源平台一键上传铺货到抖店。

应用链接：抖店服务市场-服务详情 (jinritemai.com)

同步订单应用

抖店店主需要购买以下应用，才能同步抖店订单到17货源平台。

应用链接：抖店服务市场-服务详情 (jinritemai.com)

同步订单相关

要实现抖店订单能自动同步，需要完成以下几个步骤：

步骤1：商品货源的绑定

步骤2：抖店绑定17账号

步骤3：开启自动下单

步骤4：开启自动支付

步骤1【绑定货源】

商品货源可以通过以下2种方式进行绑定

方式1：在17货源平台进行一键上传到抖店，上传方式选择【超级店长】

方式2：进入超级店长的管理后台进行货源绑定

1）点击关联货源

2）选择货源平台

3）添加新货源

4）复制粘贴17链接

5）确定无误点击下一步

6）点击下一步，逐一关联sku

步骤2【绑定17账号】

步骤3【开启自动下单】

步骤4【开启自动支付】

注意：开启后，请确保17账号钱包余额充足，否则将无法自动支付，需要自己手动一个一个去支付。

附：同步失败相关原因说明

① 抖店订单已退款

失败原因：上游订单已退款，子订单无需再创建代理订单

② 抖店订单已发货

失败原因： 抖店抖店状态已经为 已发货 ,不需要再同步到17

③ 抖店订单已交易完成

失败原因：抖店抖店状态已经为 交易成功 ,不需要再同步到17

④ 抖店订单已关闭

失败原因： 抖店抖店状态已经为 订单关闭 ,不需要再同步到17

⑤ 商品没代发服务

失败原因： 货物没有代发服务

由于商品所属档口没开通【17代发】服务，所以抖店订单同步过来也没办法下代发订单。

建议您去超级店长后台重新关联有开启该服务的商品。

⑥ 商品已下架

失败原因：货物不在货架上

同步过来的抖店订单商品已在17网下架。建议您去超级店长后台重新关联同款商品。

⑦ 订单收货地址不存在

失败原因：找不到对应城市或地区 

由于抖店的收货地址跟其他电商平台存在一定的的差异，需要17网重新适配下抖店的收货地址。您可联系官方客服，让客服找17技术更新对应的地址后方可重新手动操作同步订单。

⑧ 货源没关联好

如果订单一直没同步到17，建议您去超级店长后台【代发商品】页面核实商品是否正确绑定了货源。

如何绑定请查看该文档【同步订单相关】的步骤1【绑定货源】的方式2。

如确定已绑定货源还一直没同步到17，可联系官方客服协助核实。

其他重要须知

SKU重关联

如抖店店主在抖店后台对商品进行了sku的修改，请务必重新到超级店长后台【代发商品】对商品进行sku关联。