一小部分用户在订购一键上传（17淘搜货源）时遇到订购失败的情况，原因是支付宝或淘宝系统出错，解决方法如下：

情况1：无法进行订购，系统提示“检测到您当前无法订购该服务”

原因一：已经订购，但还未付款

解决方案：

进入“淘宝卖家中心”—“我的服务”页面，点击“待付款”查看相关订单

找到“17淘搜货源”的订单，选择“付款”完成订购；或者选择“关闭”，然后返回订购页面重新订购

原因二：淘宝系统出错

解决方案：

打开www.taobao.com，退出当前旺旺，重新登录淘宝网进行订购，登录时应注意，用主账号登录，因为用子账号登录将出现同样问题 

情况2：支付时，支付宝提示“抱歉，无法完成付款”

情况3：支付时，支付宝提示“调试错误”

以上两种情况解决方案：

请打开“淘宝卖家服务后台 - 订单管理"：http://fuwu.taobao.com/ser/order/biz_order_list.htm ，找到刚才付款失败的订单，点击关闭（即删除旧的失败的订单），然后返回订购页面重新订购（即产生新订单），再进行支付即可。

温馨提醒：

支付宝的付款流程对浏览器的兼容不是很好，主要取决于是否使用网银进行支付。

付款时如果选择网银则建议使用ie浏览器（原因：ie浏览器在所有银行的支付环节比较通用，具体取决于目标银行的网银功能对浏览器的支持问题）