订购一键上传(17淘搜货源)失败解决方法


 一小部分用户在订购一键上传(17淘搜货源)时遇到订购失败的情况,原因是支付宝或淘宝系统出错,解决方法如下:


情况1:无法进行订购,系统提示“检测到您当前无法订购该服务”



原因一:已经订购,但还未付款


解决方案:


进入“淘宝卖家中心”—“我的服务”页面,点击“待付款”查看相关订单



找到“17淘搜货源”的订单,选择“付款”完成订购;或者选择“关闭”,然后返回订购页面重新订购



原因二:淘宝系统出错


解决方案:


打开www.taobao.com,退出当前旺旺,重新登录淘宝网进行订购,登录时应注意,用主账号登录,因为用子账号登录将出现同样问题 




情况2:支付时,支付宝提示“抱歉,无法完成付款”





情况3:支付时,支付宝提示“调试错误”



以上两种情况解决方案:


请打开“淘宝卖家服务后台 - 订单管理":http://fuwu.taobao.com/ser/order/biz_order_list.htm ,找到刚才付款失败的订单,点击关闭(即删除旧的失败的订单),然后返回订购页面重新订购(即产生新订单),再进行支付即可。


 


温馨提醒:


支付宝的付款流程对浏览器的兼容不是很好,主要取决于是否使用网银进行支付。


付款时如果选择网银则建议使用ie浏览器(原因:ie浏览器在所有银行的支付环节比较通用,具体取决于目标银行的网银功能对浏览器的支持问题)